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• 火曜日, 5月 20th, 2014

10年ぐらい前に、大阪の陸運局に行ったことがありました。

車の名義を変えたのですが、その時に、忘れられなかったのが、
自分の番が回ってきて、担当に少し質問したら、対応した人が、「それは、法律何条で、お応えすることはできません」という返事です。

初めて言ったので、面食らってしまい、それではどうやって手続きしたらよいのかと、戸惑いました。

すると、「5番に、相談窓口があります。」といいます。
「わかりました」といいましたが、言い方はあります。

こんな方は、必要でしょうか。自分はえらいのでしょうか。公務員でもえらい方は、腰が低いです。
「まず、5番できいて下さい」と優しくいったらいいのです。忘れられません。

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